Mataram – Jasa Raharja terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui prinsip gerak cepat dan responsif. Hal ini diwujudkan dengan langkah proaktif “jemput bola” dalam memberikan santunan kepada ahli waris korban kecelakaan lalu lintas, sebagai bentuk nyata kehadiran negara di tengah masyarakat.
Petugas Jasa Raharja, dalam hal ini Linda Rahmawati secara langsung mengunjungi kediaman ahli waris korban untuk memastikan proses penyerahan santunan berjalan dengan cepat, tepat, dan tanpa kendala pada hari Minggu (03/05/2026). Upaya ini dilakukan guna meringankan beban keluarga yang tengah berduka sekaligus memberikan kepastian atas hak santunan yang diterima.
Kegiatan jemput bola ini juga menjadi bagian dari pelayanan prima yang mengedepankan kemudahan dan kecepatan. Tanpa harus menunggu pengurusan secara mandiri, ahli waris dapat langsung menerima santunan sesuai ketentuan yang berlaku dengan proses yang transparan dan tanpa dipungut biaya.
Selain menyerahkan santunan, petugas Jasa Raharja turut memberikan edukasi kepada keluarga korban terkait hak dan prosedur pelayanan. Hal ini penting agar masyarakat semakin memahami peran Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas.
Gerak cepat yang dilakukan Jasa Raharja tidak terlepas dari sinergi dengan berbagai pihak, seperti kepolisian dan rumah sakit, dalam proses pendataan korban. Kolaborasi ini memastikan setiap kasus kecelakaan dapat ditindaklanjuti secara cepat dan akurat.
Kehadiran Jasa Raharja secara langsung di tengah masyarakat menjadi bukti nyata komitmen dalam memberikan pelayanan yang humanis dan berempati. Tidak hanya fokus pada administrasi, tetapi juga memberikan dukungan moral kepada keluarga korban yang sedang mengalami musibah.
Melalui langkah jemput bola ini, Jasa Raharja berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan serta memberikan manfaat yang dirasakan langsung oleh masyarakat. Upaya ini sekaligus menjadi bagian dari kontribusi dalam menciptakan sistem perlindungan yang lebih baik bagi korban kecelakaan lalu lintas di Indonesia.
