Cilegon– PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Banten yang tergabung dalam Tim Pembina Samsat Provinsi Banten, terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kepatuhan masyarakat melalui digitalisasi layanan publik. Sebagai langkah proaktif, pada Selasa 21 April 2026, Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Cilegon, Fawaz Amin, bersama tim melaksanakan kunjungan koordinasi ke Management Office Cilegon Center Mall (CCM). Kunjungan ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat Cilegon dalam mengakses informasi pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) serta Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) melalui aplikasi SIGNAL (Samsat Digital Nasional).
Dalam koordinasi tersebut, Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Cilegon, Fawaz Amin, menjelaskan bahwa kehadiran banner edukasi ini merupakan jembatan bagi masyarakat untuk mengenal lebih dekat aplikasi SIGNAL sebagai salah satu bentuk nyata transformasi pelayanan digital. “Aplikasi SIGNAL mengintegrasikan data secara nasional untuk memberikan kepastian layanan yang lebih transparan dan efisien. Penempatan banner dengan QR Code interaktif ini tidak hanya dirancang untuk mengedukasi masyarakat mengenai kepraktisan pelayanan digital tanpa harus mengantre, tetapi juga memuat informasi penting mengenai Program Gebyar Undian Hadiah Emas,” ujar Fawaz.
Fawaz menambahkan bahwa program undian tersebut hadir sebagai bentuk apresiasi bagi wajib pajak yang patuh melakukan pembayaran tepat waktu, dengan hadiah utama berupa emas serta berbagai hadiah menarik lainnya. Menurutnya, inisiatif ini merupakan bagian dari tanggung jawab Jasa Raharja dalam menjamin ketersediaan dana santunan bagi korban kecelakaan lalu lintas jalan melalui penghimpunan SWDKLLJ yang optimal melalui kanal digital.
Pihak Management Office Cilegon Center Mall memberikan sambutan yang sangat positif dan menyatakan dukungannya terhadap peran Jasa Raharja sebagai pelayan masyarakat. Pihak manajemen meyakini bahwa edukasi ini akan sangat efektif mengingat volume pengunjung mall yang sangat masif; rata-rata mencapai 3.000 orang per hari pada hari kerja, dan melonjak drastis hingga 80.000 orang pada akhir pekan. Dengan potensi paparan informasi yang luas tersebut, pihak mall berharap kolaborasi ini dapat berkembang menjadi agenda yang lebih besar, termasuk penyelenggaraan berbagai event pelayanan publik seperti Samsat Keliling (Samling) di lingkungan CCM, baik di area indoor maupun outdoor.
Sinergi antara Jasa Raharja dan Cilegon Center Mall diharapkan mampu menciptakan ekosistem layanan yang modern dan dekat dengan masyarakat. Dengan hadirnya kanal edukasi di pusat keramaian, warga kini dapat menyelesaikan urusan kewajiban pajak dan perlindungan dasar dengan mudah melalui genggaman ponsel di sela-sela aktivitas keluarga, sekaligus mendapatkan peluang untuk meraih apresiasi hadiah yang telah disediakan.