Mataram – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, Jasa Raharja Kantor Wilayah Nusa Tenggara Barat (NTB) melaksanakan aksi simpatik kepada pengguna jalan sebagai bentuk apresiasi sekaligus upaya menguatkan pesan keselamatan berlalu lintas, Jumat (04/09/2026). Kegiatan ini diwujudkan melalui pemberian helm kepada pengendara serta apresiasi berupa snack bagi pengguna jalan yang telah menunjukkan kepatuhan terhadap aturan lalu lintas. Momentum tersebut menjadi kesempatan bagi Jasa Raharja untuk hadir secara langsung di tengah masyarakat, membangun interaksi yang lebih dekat, sekaligus menyampaikan edukasi keselamatan dengan cara yang sederhana dan mudah diterima.
Pemberian helm dalam kegiatan tersebut tidak hanya dimaknai sebagai bentuk apresiasi, tetapi juga sebagai bagian dari kampanye keselamatan yang memiliki nilai edukatif. Helm merupakan salah satu perlengkapan penting dalam berkendara, khususnya bagi pengguna sepeda motor, yang berfungsi memberikan perlindungan terhadap kepala apabila terjadi kecelakaan. Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja NTB ingin mendorong masyarakat agar tidak memandang penggunaan helm sekadar sebagai kewajiban untuk menghindari pelanggaran, melainkan sebagai bentuk perlindungan terhadap diri sendiri dan orang-orang yang menunggu di rumah.
Selain pembagian helm, Jasa Raharja NTB memberikan snack kepada pengendara yang telah tertib berlalu lintas sebagai bentuk apresiasi atas perilaku positif di jalan raya. Apresiasi sederhana tersebut diharapkan dapat menjadi penguatan positif bahwa kepatuhan terhadap aturan lalu lintas merupakan perilaku yang patut dihargai dan dicontoh. Di tengah aktivitas masyarakat yang semakin dinamis, membangun budaya tertib dan saling menghargai di jalan menjadi langkah penting untuk menciptakan lingkungan transportasi yang lebih aman bagi seluruh pengguna jalan.
Dalam kesempatan tersebut, insan Jasa Raharja juga menyampaikan pesan-pesan keselamatan secara langsung kepada para pengendara. Edukasi diberikan dengan mengingatkan masyarakat untuk selalu menggunakan helm berstandar, mematuhi rambu dan marka jalan, menjaga kecepatan, tidak menggunakan telepon seluler saat berkendara, serta memastikan kondisi kendaraan tetap layak digunakan. Pesan-pesan tersebut diharapkan dapat meningkatkan kesadaran bahwa keselamatan berlalu lintas merupakan tanggung jawab bersama yang dimulai dari kedisiplinan setiap individu.
Kegiatan aksi simpatik ini sekaligus mencerminkan makna Hari Pelanggan Nasional bagi Jasa Raharja, yaitu menjadikan masyarakat sebagai bagian penting dalam setiap upaya peningkatan kualitas pelayanan. Bagi Jasa Raharja, memberikan pelayanan tidak hanya berarti hadir ketika masyarakat membutuhkan perlindungan setelah terjadinya kecelakaan, tetapi juga berperan aktif dalam mendorong terciptanya keselamatan sebelum risiko tersebut terjadi. Melalui pendekatan yang lebih humanis dan interaktif, pesan keselamatan diharapkan dapat tersampaikan secara lebih dekat sekaligus membangun hubungan positif antara Jasa Raharja dengan masyarakat.
Melalui aksi simpatik tersebut, Jasa Raharja NTB menegaskan komitmennya untuk terus hadir memberikan manfaat dan menciptakan nilai positif bagi masyarakat, sejalan dengan semangat Hari Pelanggan Nasional 2026. Apresiasi kepada pengendara yang tertib menjadi simbol penghargaan terhadap budaya keselamatan, sementara pemberian helm dan penyampaian pesan keselamatan menjadi bagian dari langkah preventif untuk menekan risiko kecelakaan lalu lintas.
